联系方式总览

本站是传奇私服信息聚合与传奇sf排行榜平台，联系方式按用途分为四类：内容纠错、收录申请、合作咨询与技术支持。为提高处理效率，请根据事项类型选择对应渠道，避免多通道重复提交。

工作时间与服务承诺

我们的常规工作时间为周一至周日 09:00—22:00（北京时间），节假日照常值班，但响应速度可能略有延迟。开服高峰期（每日 19:00—22:00）为咨询量峰值，建议非紧急事项错峰提交。

服务承诺的核心是"可追溯"：所有提交事项都会获得一个受理编号，便于后续跟进。对于涉及玩家资金损失的举报，我们会优先核实并在条目页加注风险提示。

各部门与业务线联系指引

为避免事项被转来转去，请按下表直接对接对应职能：

• 信息采集组：负责开服信息、合区公告、关停记录的更新。若发现某服已关停但条目仍显示"运营中"，请发至 [email protected]，并尽量附上关停公告截图或时间点。
• 内容编辑组：负责版本说明、排行榜文案、攻略整理。若发现版本特征描述有误（例如把 1.80 合击写成 1.85 英雄），请发至 [email protected] 并注明正确版本。
• 技术组：负责站点可用性、移动端适配与下载跳转。若在移动端点击下载无反应，请发至 [email protected]，并说明机型、系统版本与浏览器。
• 商务与合作：负责内容授权与转载。未经授权，请勿将本站排行榜数据用于商业用途；如需引用，请发至 [email protected] 说明用途与范围。

本站不提供游戏内客服服务。若你在某个传奇私服中遇到充值、封号、装备丢失等问题，需直接联系该服运营方。我们只能在信息层面提供该服的历史记录与风险标签作为参考。

常见问题与快速解答

Q1：我想让自己的服上榜，需要付费吗？

不需要，也不接受付费买位。收录流程为：提交信息 → 进入候选池 → 按稳定度权重（连续在线天数 40%、玩家评分 35%、版本完整度 25%）评估 → 达标后进入榜单。评估周期通常为 2～3 个工作日。

Q2：提交纠错后多久能看到更新？

常规纠错在 24 小时内处理。涉及需要多方核实的（如关停争议），可能延长至 48～72 小时，期间条目会被标记"待核实"。

Q3：为什么我的邮件没有回复？

常见原因有三：一是发错了职能邮箱（例如把收录申请发到技术支持）；二是信息不完整（缺少服名、版本、开服日期等关键字段）；三是被邮件系统误判为垃圾邮件。建议重发时在标题中注明事项类型与服名。

Q4：能否删除关于我服务器的负面评价？

不能直接删除玩家评价。若评价存在明显事实错误（如张冠李戴、恶意刷评），可提交证据申请复核。复核通过后，我们会标注"存在争议"或按规则处理，但不会因运营方单方面要求而删除真实玩家反馈。